Граждане, имеющие удостоверение личности с электронной подписью, могут получить доступ к более чем 100 цифровым услугам. В трех многофункциональных центрах Агентства государственных услуг оборудованы зоны самостоятельного обслуживания с сопровождением.
По прибытии в многофункциональный центр граждане могут обратиться в информационное бюро, где сотрудник АГУ направит их в зону самостоятельного обслуживания и окажет необходимую поддержку для онлайн-запроса ряда цифровых услуг.
На этапе пилотирования в зонах самостоятельного обслуживания с сопровождением физические лица могут запросить следующие услуги:
✔ выписку из Государственного регистра населения;
✔ регистрацию рождения;
✔ регистрацию брака;
✔ обмен водительского удостоверения;
✔ оформление водительского удостоверения, если фотография в базе данных АГУ сделана не более 5 лет назад;
✔ международное водительское удостоверение;
✔ выписку из Государственного регистра водителей транспортных средств;
✔ услугу онлайн купли-продажи транспортных средств.
Вместе с тем юридические лица могут получить доступ к таким услугам, как:
✔ получение выписки из Государственного регистра юридических единиц;
✔ регистрация независимого предпринимателя (фрилансера);
✔ проверка и резервирование наименования юридического лица.
Пилотный проект зон самостоятельного обслуживания с сопровождением реализуется в следующих многофункциональных центрах: Многофункциональный центр №3 (Кишинёв, ул. Михайла Садовяну, № 17); Многофункциональный центр №5 (Кишинёв, ул. Александру чел Бун, № 56) и Многофункциональный центр в г. Страшены (ул. М. Эминеску, 51 B).
Агентство государственных услуг планирует постепенно расширять их сеть на национальном уровне, чтобы как можно больше граждан получили опыт доступа к цифровым услугам онлайн. Таким образом, в дальнейшем граждане смогут самостоятельно заказывать необходимые документы онлайн, без необходимости посещать многофункциональные центры АГУ.