7 июня 2024 года, Кишинёв – Директор Агентства государственных услуг Мирча Ешану принял участие в Moldova Digital Summit, крупнейшем региональном мероприятии, посвященном цифровым технологиям и инновациям в сфере IT. В этом году мероприятие, проходящее под девизом «Powering 100% Digital Tomorrow», объединило национальных и международных экспертов в области ИКТ (Австралия, Великобритания, Германия, Бельгия, Соединенные Штаты Америки, Румыния, Эстония и др.), представителей органов власти, лидеров делового сообщества в данной сфере, доноров и представителей дипломатических миссий.
В течение трех дней на площадке Moldova Digital Summit проходят сессии и дискуссии, посвященные процессу цифровой трансформации Республики Молдова. В своей презентации «Цифровая трансформация Агентства государственных услуг» директор АГУ Мирча Ешану отметил, что за последние годы учреждение добилось значительного прогресса в процессе цифровизации.
«Агентство государственных услуг намерено продолжать процесс цифровизации государственных услуг, ориентированных на удобство граждан. К 2025 году мы планируем, чтобы 50% услуг, предоставляемых АГУ, уже были цифровизированы. Мы хотим, чтобы людям больше не приходилось стоять в бесконечных очередях, а обслуживание у окошка оставалось лишь одним из вариантов получения государственных услуг. Благодаря инвестициям в технологии и цифровую инфраструктуру, которые мы последовательно осуществляем в последние годы, мы стремимся к тому, чтобы в конечном итоге все услуги АГУ можно было получать быстро, прозрачно и дистанционно, а взаимодействие людей с государственными учреждениями было простым. Это основная цель Агентства государственных услуг на ближайшие годы», — отметил г-н Ешану.
В этом контексте г-н Ешану подчеркнул, что, несмотря на большое количество запросов данных из реестров АГУ (около 156 млн запросов за последние 15 месяцев), уровень использования цифровых услуг АГУ остается довольно низким. «Этому есть объяснение. Из 3,3 млн граждан Республики Молдова старше 18 лет лишь около 200 тысяч имеют квалифицированную электронную подпись. А для того чтобы иметь возможность запрашивать электронные услуги, гражданам необходима электронная подпись», — подчеркнул директор АГУ.
В рамках саммита Мирча Ешану объявил, что начиная с первой половины 2025 года АГУ приступит к производству нового документа, удостоверяющего личность гражданина Республики Молдова, — электронной карты удостоверения личности.
«Впервые в Республике Молдова удостоверение личности можно будет использовать не только как документ, удостоверяющий личность владельца на территории Республики Молдова; проездной документ для пересечения границы (при наличии межправительственного соглашения), но и как документ электронной идентификации в информационных системах публичных учреждений. Таким образом, граждане смогут пользоваться различными электронными государственными услугами, смогут подписывать документы, заявления или официальные декларации без необходимости лично посещать офисы публичных учреждений. Мы уверены, что в ближайшие 2-3 года количество лиц, имеющих документ с квалифицированной электронной подписью, стремительно возрастет и легко достигнет 1 миллиона граждан. Цифровизация — это командный вид спорта, и Агентство государственных услуг является надежным партнером в этом процессе», — заключил директор Агентства государственных услуг Мирча Ешану.